Frecuentes Preguntas
1 – ¿ Se cobran solicitudes de cotización/presupuesto ?
No, nuestros presupuestos son sin cargo.10 – ¿Cuál es la duración de la validez de su presupuesto ?
Las citas son válidos por 30 días, una vez que han sido enviados.
11 – Las hojas de datos técnicos de los dispositivos están disponibles ?
Sí, usted va a encontrar una ficha técnica de cada producto de la línea en nuestro sitio de internet.
La línea de productos está lleno de información útil (composición, garantía, uso, partes y accesorios, etc...). En caso de sondeo adicional, póngase en contacto con nosotros.
2 – ¿Cuál es su política de devolución ?
Las devoluciones se ofrecen dentro de los 14 días de la recepción de su pedido. De conformidad con lo dispuesto en el artículo L120-20 del Código del Consumidor, usted tiene un derecho de desistimiento de 14 días desde la recepción de su pedido.3 – ¿ Cuáles son los tiempos de entrega ?
El tiempo de entrega de nuestros productos puede ser de hasta 6 a 8 semanas. Este periodo puede variar dependiendo de nuestro stock.4 – ¿Qué formas de pago aceptan ?
Aceptamos los siguientes métodos de pago : tarjetas de crédito, cheques, transferencia bancaria, efectivo (hasta 1000).5 – ¿Aceptan pagos en varias veces ?
Sí, ofrecemos facilidades de pago. Aceptamos el pago en varias veces, hasta 4x máximo.6 – Cuáles son los términos de pago ?
Un depósito del 30% es requerido, el saldo contra entrega.
7 – entrega incluye la instalación y puesta en servicio de los dispositivos ?
Sí, en el momento de cada entrega de su equipo en la lavandería, la cocina o la electrónica de la puesta en marcha está incluida. Este beneficio se incluye de forma automática en su cotización.
8 – Esta incluida la formación técnica para el uso de sus dispositivos ?
La formación técnica es proporcionada durante el proceso de compra de nuestros dispositivos. Nuestros técnicos te acompañe a tomar el control de nuestro equipo.
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